Politique de Confidentialité

Chez Pr-Illustration, nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la collecte, l’utilisation, la sécurité et vos droits concernant vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Identité et coordonnées du responsable du traitement

Pr-Illustration
Responsable du traitement des données : Priscillia RAMOS
Adresse : 22 RUE DU BOIS, 68570 OSENBACH
Email : contact@pr-illustration.fr
Numéro de téléphone : 06.70.65.62.80
Numéro SIRET : 813 751 476 00033

2. Données collectées et finalités

Nous collectons lors de vos commandes et interactions sur le site les données suivantes : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement, ainsi que des données techniques comme l’adresse IP et les cookies.

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer et exécuter vos commandes, livraison et paiements ;

• Assurer le service client et la gestion administrative ;

• Vous envoyer, avec votre consentement, des communications marketing (newsletter, offres) ;

• Améliorer nos services et analyser la fréquentation du site.

3. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• L’exécution du contrat (vos commandes) ;

• Le respect des obligations légales ;

• Votre consentement préalable pour la communication commerciale et l’usage de certains cookies.

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement au personnel autorisé de Pr-Illustration et à nos prestataires indispensables au traitement de vos commandes, notamment : transporteurs, solutions de paiement, hébergeur.

5. Conservation des données

Les données liées aux commandes sont conservées pendant 5 ans pour respecter les obligations légales et fiscales. Les données marketing sont conservées jusqu’à votre désinscription.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données (certificat SSL, contrôle d’accès, hébergement sécurisé).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données ;

• Droit à la portabilité de vos données ;

• Droit de retirer votre consentement à tout moment ;

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par e-mail à contact@pr-illustration.fr ou via le formulaire de contact du site.

8. Cookies

Des cookies sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site, mesurer l’audience et personnaliser l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences cookies via la bannière dédiée ou les paramètres de votre navigateur.